Le 19/12/2007 | Gérard GUERRIER
Surcharge carburant
Pendant longtemps les Tour Opérateurs d’aventure ont annoncé des prix hors taxes d’aéroports et surcharge carburant. Ces taxes étaient alors facturées comme supplément auc clients. L’an dernier, nous avons fait l’effort de présenter un prix TTC, comprenant les taxes d’aéroport au départ d’Europe. Si cet effort a été salué par la clientèle reconnaissons qu’il nous a tous mis dans une position très inconfortable.
En effet, depuis le début de l’automne, les mails tombent comme à Gravelotte : Air France, Iberia, Go Voyages, Point Afrique, Aerolinas Argentinas, Air Canada et j’en passe… Pas un jour ne se passe sans recevoir un petit mot des affréteurs et compagnies aériennes.
« A compter du 06/01/2008 notre surcharge fuel va être relevé passant de 125 euros à 155euros. Soit une augmentation d'environ 30 euros. Merci de diffuser très largement cette information à tous les services concernés. »
Certains poussent même l’ironie en ajoutant : « salutations amicales »
Impossible de passer outre à ces injonctions ! Les contrats liant les agences avec les compagnies aériennes prévoient en effet de tels ré-ajustements. Cela peut paraître scandaleux puisque ce sont les compagnies aériennes qui fixent elles-mêmes le montant de ces surcharges. D’ailleurs certaines compagnies n’hésitent pas à profiter de cette tempête sur les prix du baril pour améliorer leurs marges sur le dos des petits Tour Operators comme Allibert en imposant des surcharges abusives.
Ces cas restent rares cependant et ne doivent pas faire oublier la réalité : Le prix du kérosène est monté de près de 30% au cours des derniers six mois. Sachant que celui-ci représente quelques 20% des coûts d’exploitation d’une compagnie aérienne, en tenant compte d’une décote du dollar de 6%, on obtient mathématiquement une surcharge correspondant à environ 5% du prix de billet : 600€ (moyen courrier) → 30€, CQFD.
Pendant plusieurs semaines, nous avons serré les dents en réduisant encore nos marges, afin de ne pas augmenter nos tarifs. Dernier pré carré, perché sur notre colline, nous avons lutté, pied à pied, alors que nos collègues répercutaient la hausse à leurs clients… Force est aujourd’hui de sonner la retraite et de répercuter, au moins en partie, ces augmentations sur les circuits que nous proposons.
Retraite ou plutôt reconnaissance d’une réalité qui nous dépasse. Comment continuer, en effet, à ignorer que le pétrole cher est en train de changer notre paysage économique, notre manière de voyager ? Comment se plaindre à la fois du réchauffement de la planète et de l’augmentation des carburants ?
L’avenir, en termes de voyage, c’est une certitude, n’est pas dans le « Plus », mais dans le « Mieux ». Quitte à faire comme le regretté Göran Kropp. Göran, un jour de 1996, a enfourché sa bicyclette pour rejoindre l’Everest depuis Stockholm. Le sommet conquis, évidemment en style alpin, il s’en retourna tranquillement en Suède…. Toujours en vélo !
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