J'ai été très heureuse de découvrir enfin l'Arménie après plusieurs refus par manque de participants.
Je suis déçue par le manque de compétence de notre guide. L'agence locale n'est pas à la hauteur du circuit proposé.
Je suis déçue par le manque de compétence de notre guide. L'agence locale n'est pas à la hauteur du circuit proposé.
Réactions
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez enfin pu découvrir l’Arménie à l’occasion de ce voyage.
Nous regrettons en revanche que l’accompagnement n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos remarques, notamment concernant le niveau de français de votre guide et les connaissances culturelles apportées au cours du circuit. Ces différents points ont été repris avec notre partenaire local afin d’améliorer cet aspect de ce circuit.
Nous sommes également ravis que vous ayez particulièrement apprécié les hébergements chez l’habitant et la qualité des échanges avec vos hôtes.
Nous espérons que vous gardez de bons souvenirs de votre découverte de l’Arménie.
Bien cordialement,
