Un voyage découverte de qualité inférieure (prestations et organisation) aux sorties randonnée et trek avec Allibert.
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Bonjour,
Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié ce circuit Découverte, même si nous regrettons que celui-ci n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous avons bien pris note des différents points d'insatisfaction que vous nous avez fait remonter à votre retour, et ceux-ci ont été pris en compte par notre partenaire sur place. Comme vous nous l'avez vous-même indiqué, et au regard des voyages que vous avez l'habitude d'effectuer avec Allibert Trekking, un circuit Randonnée de niveau 2 aurait sans doute davantage correspondu à vos attentes, tant en termes de rythme que de contenu.
Nous espérons néanmoins que vous conserverez un bon souvenir des paysages et des découvertes de cette destination.
Cordialement,
Nathalie, Service Qualité
