Voyage d'exception qui ne tient pas ses promesses.
C'est vraiment dommage car les régions visitées sont exceptionnelles et cette nature encore très préservée!
Réactions
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Madame bonjour,
Nous sommes heureux que vous ayez été sensible à la beauté et au caractère préservé des régions traversées. Nous regrettons en revanche que certaines prestations n’aient pas pleinement répondu à vos attentes.
Comme nous avons eu l’occasion de vous l’expliquer dans notre réponse détaillée à votre retour de voyage, nous avons bien pris en compte vos remarques concernant notamment certains hébergements, l’accompagnement et l’organisation de plusieurs étapes. Ces différents points ont été transmis à la responsable de la destination et à notre équipe locale afin d’être étudiés dans le cadre du suivi et de l’amélioration de ce voyage.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour à l’issue de ce voyage au Brésil.
Bien cordialement,