Le prix comprend
— Le vol Paris - Saint-Denis aller-retour, en classe économique.
— Les transferts terrestres inclus au programme.
— Les transports de bagages inclus au programme.
— L’hébergement tel que décrit.
— La demi-pension pendant tout le circuit sauf à Cilaos, Saint-Gilles et Saint Denis.
— Les documents de voyages tels que décrits (un exemplaire pour deux à quatre personnes).
— L'assistant de voyage "Mon Roadbook" via notre application mobile.
— Un service local d'assistance au voyage pour la durée de votre séjour.
— En cas d'urgence, un service téléphonique 24h/24 et 7j/7.
Le prix ne comprend pas
— L’assurance annulation/interruption de séjour/perte de bagages et l’assistance.
— Pour toute inscription à moins de 15 jours du départ, les frais de traitement prioritaire du dossier.
— Tout ce qui n’est pas indiqué sous la rubrique “Le prix comprend”.
Vos dépenses sur place
— Tous les repas à Cilaos, Saint-Gilles et Saint-Denis : déjeuner à partir de 4
€, dîner à partir de 10 € le plat simple, 15 € le repas complet.
Un plat simple est déjà important à La Réunion (carri).
— Le transfert en bus local le J 9 : compter environ 2 € par personne.
— Les visites non prévues au programme.
— Les boissons : soda ou thé à partir de 1,5 €.
— Les pourboires.
La Réunion est un département français d’outre-mer, et fait donc partie de la zone euro.
Les guichets automatiques permettent de retirer de l’argent en toute
facilité dans les villes. Il est cependant nécessaire de prévoir des
espèces pour vos dépenses personnelles (boissons, souvenirs) dans les
régions isolées de l'île, comme le cirque de Mafate.
A plus de 35 jours de la date de départ du voyage, vous devrez régler un acompte de 35 % du prix total du voyage à l'inscription. Pour toute inscription à moins de 35 jours de la date du départ, le paiement doit être effectué en une seule fois et pour la totalité du prix du voyage. Le solde du prix du voyage devra être réglé, sans relance de notre part, au plus tard 35 jours avant la date de départ.
Un circuit aventure comprend des risques qu’il convient de pallier en étant bien assuré.
L’assistance couvre essentiellement les frais de
recherche-secours, le rapatriement et les frais médicaux. Elle
intervient dès lors qu’un constat médical permet de décider du
rapatriement. Au préalable, dans les régions éloignées des
infrastructures médicales et difficiles d’accès, vous devez accepter
l’organisation des premiers secours par des moyens locaux (porteurs,
chevaux, 4X4, etc.). Elle indemnise la perte ou le vol de bagages.
L’assurance protège du risque financier d’annulation (les cartes Visa ne proposent pas de garantie annulation).
Nous vous proposons de souscrire l’un des deux contrats que nous avons sélectionnés :
Contrat Tranquillité et Contrat Tranquillité Carte Bancaire, sachant que nous servons uniquement d’intermédiaire entre vous et l’assureur.
Si vous choisissez de souscrire l’une de ces formules, la notice vous sera envoyée avec votre facture.
LES PRINCIPALES GARANTIES*
Incluses dans le contrat Tranquillité 4,45 %, ainsi que dans le contrat
Tranquillité CB** 3,15 %, en complément de votre assurance CB.
Frais d’annulation
• Annulation pour motif médical (franchise 50 €).
• Annulation pour toute cause, imprévisible au jour de la souscription,
indépendante de votre volonté, et justifiée (franchise 10 % du montant
des frais d’annulation avec un maximum de 150 € par personne).
Assistance rapatriement
• Rapatriement ou transport sanitaire, frais réels.
• Remboursement complémentaire des frais médicaux hors du pays de résidence, jusqu’à 200 000 €.
• Frais de recherche-secours, jusqu’à 10 000 €.
• Assistance juridique à l’étranger.
Bagages
• En cas de vol, perte, destruction des bagages : Maximum 1 800 € par
personne avec justificatif ou Forfaitaire : 500 € par personne sans
justificatif (franchise : 30 € / personne)
• Retard de livraison des bagages : Remboursement des achats de première
nécessité, jusqu’à 500 € par personne en cas de retard supérieur à 24
heures.
Frais d’interruption de séjour
• Jusqu’à 12 000 € par personne.
• Jusqu’à 40 000 € par événement.
Retard d’avion
• Indemnité forfaitaire par personne de :
250 € pour les vols de moins de 1 500 km,
400 € pour les vols intracommunautaires de plus de 1 500 km ou les vols de 1 500 à 3 500 km hors UE,
600 € pour les autres vols de plus de 3 500 km hors UE.
Seuil de déclenchement : 3h à l’arrivée à destination (sur le vol initialement acheté).
En cas d’
annulation de votre voyage (sauf pour les voyages avec
croisières), les frais d’annulation facturés par Allibert Trekking
seront calculés selon le barème suivant :
• A plus de 60 jours du départ : 35 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 60 à 31 jours du départ : 35 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 30 à 21 jours : 40 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 20 à 14 jours : 60 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 13 à 8 jours : 70 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 7 à 2 jours : 75 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• La veille ou le jour du départ : 100 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
* Cette description n’est pas contractuelle ; pour plus d’information, consultez les notices dédiées.
** Contrat Tranquilité CB : pour souscrire cette garantie, il vous
faut impérativement régler l'intégralité du montant de votre voyage avec une carte bancaire multiservice proposant les garanties "annulation" et "assistance rapatriement" : Gold Mastercard, Visa Premier, Infinite, Platinium, à l’exclusion des autres types de cartes bancaires.
Seules les cartes bancaires délivrées par une banque française, belge ou suisse sont acceptées.
Attention ! assurez-vous que le contrat de votre carte bancaire couvre également les personnes inscrites sur votre dossier de voyage.
