Bien utiliser l’application Mon Roadbook

Avant le voyage

1/ Téléchargez l’application Mon Roadbook sur votre smartphone (Google Play Store ou App Store/iTunes)

2/ Connectez–vous à l’application avec le login et le mot de passe qui vous sont communiqués par ailleurs.

3/ Téléchargez votre prochain voyage.

4/ Parcourez le menu (en haut à gauche)

  • Carte du voyage : permet de visualiser et accéder aux différentes étapes du voyage dans l’ordre chronologique.
  • Mon voyage : permet de visualiser la liste des parcours disponibles chaque jour, passés ou à venir, et de sélectionner le parcours de votre choix. Chaque parcours contient la trace GPS, des POI directionnels et des POI de contenu.
  • Côté Pratique : permet de visualiser les informations générales et les informations d’urgence. Permet d’accéder à vos documents de voyage (vouchers du véhicule de location, liste des hébergements…).
  • Paramètres : permet d’activer l’autoverrouillage, la lecture audio des POI, de régler la durée de fermeture des POI, la distance d'alerte de sortie de trace, la gestion des cartes online ou offline.
  • Connexion/déconnexion : permet de se connecter à l’application.

5/ A prévoir : nous vous conseillons de protéger votre appareil avec une coque ou une housse de protection étanche et antichoc. Une batterie auxiliaire est indispensable.

6/ La navigation sur les parcours de randonnée se fait entièrement hors connexion. En revanche, le guidage routier pour rejoindre le point de départ via l’application fonctionne avec les données mobiles 3G et 4G. Vérifiez les conditions d’utilisation de votre forfait téléphonique sur la destination concernée et informez-vous des tarifs.

Sur le terrain

1/ Ouvrez l’application, puis  un parcours

2/ Utilisez le guidage routier pour rejoindre le point de départ si vous vous déplacez en véhicule (3G ou 4G nécessaire).

3/ Démarrez le parcours : la navigation se déclenche quand vous arrivez sur le début de la trace.

4/ Les POI se déclenchent automatiquement sur votre passage. Pour les ouvrir manuellement, cliquez sur le POI sur le fond de carte ou ouvrez la liste en cliquant sur l’icône en bas à gauche de l’écran.

Conseils :

  • Tous les membres du groupe peuvent se connecter avec les mêmes identifiants.
  • Mettez votre téléphone en mode avion pour économiser la batterie ou, si vous préférez garder votre téléphone actif, désactivez les données cellulaires.
  • Précision du GPS : Les puces GPS de Smartphone offrent une précision de 5 à 10 mètres pour les meilleurs d’entre eux, une donnée variable selon les modèles. Par ailleurs, selon la qualité de la couverture satellite de la zone géographique et la nature du terrain, les appareils peuvent perdre en précision. Dans des secteurs très accidentés (vallées encaissées, gorges et falaises), l’alerte de sortie de trace peut se déclencher inutilement ou des POI ne pas se déclencher correctement. Dans ce cas, le bon sens prime toujours : ne vous mettez pas en danger, restez dans les sentiers et utilisez votre roadbook imprimé.
  • Toute déconnexion à lapplication implique de télécharger à nouveau le voyage.

5/ En cas d’accident, utilisez le bouton SOS. Vous obtiendrez vos coordonnées GPS et les numéros d’urgence à contacter.

6/ Pour nous contacter avant pendant ou après le départ : monroadbook@allibert-trekking.com (adresse e-mail d’assistance).

Conditions générales d'utilisation de l'application

Le client trouve dans l’application Mon Roadbook :

• Des traces GPS.
• Des indications de guidage (photos et notes audio géolocalisées)
• Des points d’intérêt remarquables (POI) : information multimédia géolocalisée.
• Des documents de voyage.

Le client s’engage à :

• Respecter les recommandations d’ALLIBERT.
• Utiliser l’application avec prudence et discernement : notamment, LE CLIENT devra toujours rester sur un sentier, même en cas d’indication contraire de l’application.
• Respecter les lois et règlements en vigueur.
• Respecter la charte environnementale et les règles de bonne conduite dans le milieu de la montagne.

Règles de sécurité et risques objectifs naturels :

• Le CLIENT utilise l’application Mon Roadbook sous sa seule et entière responsabilité. Les enfants sont invités à ne pas se servir de l’application Mon Roadbook sans la présence d’un adulte.
• Les informations et données disponibles sur l’application Mon Roadbook sont recueillies et vérifiées avec une extrême vigilance et une grande précision, afin d’informer de manière détaillée le CLIENT des caractéristiques de chaque parcours et des risques objectifs naturels (orages, brouillard, chutes de pierres, avalanches, glace sur l’itinéraire, falaises, failles, vents violents, terrain gras glissant...). Ainsi, tous les itinéraires disponibles depuis l’application.
• Mon Roadbook ont été conçus par des professionnels de l’encadrement en montagne.
• Toutefois, le milieu naturel évolue de façon permanente, et les conditions d’accessibilité et de praticabilité d’un parcours peuvent changer selon les saisons, les conditions climatiques, etc. ALLIBERT ne garantit en aucun cas la protection du CLIENT contre ces dangers objectifs naturels.
• Le CLIENT est invité à faire part à ALLIBERT de toute évolution et/ou erreur dont il aurait connaissance, ainsi que de tout commentaire relatif au parcours en vue de la mise à jour de celui-ci et/ou de l’amélioration du service.
• Le CLIENT reste le seul responsable de sa sécurité et de ses choix pendant la randonnée. Il est aussi le seul capable d’estimer ses capacités physiques.
• Ainsi, l’application Mon Roadbook doit être utilisée comme un outil d’aide à l’orientation et à la décision, mais ne se substitue en aucun cas à l’appréciation et au jugement du CLIENT, qui reste seul responsable de sa sécurité et de ses choix face aux situations de terrain, étant précisé que les informations de balisage sur le terrain doivent toujours primer sur les informations délivrées par l’application Mon Roadbook.

Accessibilité de l’application et dysfonctionnements :

ALLIBERT s’engage à faire ses meilleurs efforts pour que l’application Mon Roabook soit accessible et opérationnelle à tout moment. A ce titre, ALLIBERT n’est tenu que d’une obligation de moyens et non de résultat, ALLIBERT n’offrant aucune garantie de continuité de ses services.
En particulier, la responsabilité d’ALLIBERT ne pourra être recherchée en cas de dysfonctionnement ou absence de fonctionnement de l’application résultant de la non-couverture ou mauvaise couverture 3G ou de l’absence ou de la mauvaise qualité du signal GPS.
En outre, ALLIBERT se réserve le droit d’interrompre temporairement l’accessibilité à l’application Mon Roadbook pour des raisons de maintenance, curative et/ou évolutive. Toutefois, ALLIBERT s’engage à faire ses meilleurs efforts pour limiter au maximum le temps d’interruption.
Ainsi, le CLIENT déclare qu’il connaît bien Internet et en accepte les limites comme les contraintes. En particulier, il reconnaît que :
• La fiabilité des transmissions est aléatoire, en raison, notamment, du caractère hétérogène des infrastructures et réseaux sur lesquels elles circulent et que, en particulier, des pannes ou saturations peuvent survenir.
• Des restrictions à l’accès à certains réseaux peuvent exister et être conditionnées à la conclusion d’accords spécifiques.
• Les internautes peuvent connecter leur équipement informatique en tout lieu et, le cas échéant, notamment, détourner, disséminer, altérer, détruire ou falsifier des données, logiciels et/ou contenus circulant sur Internet, et ce malgré la mise en place de procédures de contrôle d’accès, notamment par mot de passe ou autre code d’accès. En conséquence, il appartient au CLIENT de prendre toute mesure qu’il jugera appropriée pour assurer la sécurité de son équipement et ses propres données, logiciels ou autres, notamment par la protection contre la contamination par tout virus et/ ou tentative d’intrusion dont il pourrait être victime.
• Tout équipement utilisé pour la connexion à l’application Mon Roadbook est et reste sous l’entière responsabilité du CLIENT.
L’utilisation de l’application Mon Roadbook se fait aux risques et périls du client, qui le reconnaît et s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin d’utiliser l’application Mon Roadbook conformément aux présentes conditions générales de service.
Par conséquent, la responsabilité d’ALLIBERT ne pourra être recherchée par le CLIENT pour tout dommage, notamment en cas de perte de données, de dégradation de l’équipement du CLIENT, qui pourrait survenir en raison de l’utilisation de l’application Mon Roadbook.

Frais :

L’application fonctionne hors réseau ; le CLIENT peut télécharger tous les éléments inclus dans l’application avant son départ.
ALLIBERT ne pourrait être tenu responsable des coûts supplémentaires facturés par les opérateurs téléphoniques, que ce soit en France ou à l’étranger, pour l’utilisation de Mon Roadbook.

Propriété des données de parcours :

Les données des PARCOURS créés par ALLIBERT et mis à disposition dans l’application Mon Roadbook sont la propriété d’ALLIBERT.
Les textes et photos disponibles sur l’application sont soumis à droits d’auteurs, et de ce fait ne peuvent être en aucun cas exploités par le CLIENT.

Protection des données personnelles :

• Les données personnelles présentes sur l’application Mon Roadbook constituent une exportation des données volontairement transmises par le CLIENT à ALLIBERT lors de sa demande de devis et au cours de l’élaboration de son voyage. Elles sont utilisées par ALLIBERT pour la gestion de la relation commerciale et notamment pour fournir au CLIENT les services décrits ci-avant.
• Le CLIENT dispose d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression et de limitation des traitements sur les données personnelles le concernant présentes sur l’application Mon Roadbook. Il dispose également d’un droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après son décès. Ces droits peuvent être exercés à tout moment auprès du Délégué à la protection des données en adressant une demande par courrier à : Allibert Trekking - à l’attention du Délégué à la protection des données – ZA de Longifan 38530 Chapareillan ou par courriel – dpd@allibert-trekking.com
• Pour des raisons de sécurité et afin d’éviter toute demande frauduleuse, cette demande devra être accompagnée d’un justificatif d’identité. Après traitement de la demande, le justificatif sera détruit.

Politique d’utilisation des traceurs :

• Lors de l’utilisation de l’application Mon Roadbook, des traceurs (cookies) sont déposés sur l’appareil mobile du CLIENT. Ils ont pour finalité de détecter d’éventuels problèmes et d’améliorer l’application Mon Roadbook.
• Les rapports techniques fournis à ALLIBERT par les plateformes de téléchargement de l’application Mon Roadbook sont anonymes et ne visent qu’à proposer une analyse des éventuels bugs rencontrés et plus généralement de l’utilisation de l’application Mon Roadbook.
• Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles ou à l’utilisation des cookies, vous pouvez consulter notre Politique en matière de confidentialité et de cookies