Le prix comprend
— Le vol international en classe économique.
— Les vols domestiques en classe économique.
— Les transferts terrestres nécessaires (privatifs ou collectifs) au déroulement normal du voyage.
— Les hébergements tels que décrits.
— Les excursions mentionnées dans le jour par jour, en services regroupés avec d’autres participants de différentes nationalités et guide hispanophone/anglophone.
— Les repas indiqués.
— L'accompagnement par des équipes locales, mentionné sur le jour par jour, durant les excursions.
— Les documents de voyages tels que décrits (un exemplaire pour deux à quatre personnes).
— En cas d'urgence, un service téléphonique 24h/24 et 7j/7 en français.
Le prix ne comprend pas
— L’assurance annulation/interruption de séjour/perte de bagages et l’assistance.
— Pour toute inscription à moins de 15 jours du départ, les frais de traitement prioritaire du dossier.
— Tout ce qui n’est pas indiqué sous la rubrique “Le prix comprend”.
Vos dépenses sur place
— Les repas non-inclus: de 15 à 20 € par repas.
— Les entrées de musées et visites éventuelles.
— Les boissons.
— Les pourboires.
— Les entrées dans les parcs nationaux, les musées. Si votre voyage comporte une partie en Patagonie (dont Patagonie argentine), ces frais peuvent s'élever jusqu'à environ 200 € par personne (soumis à évolution locale).
NB : Sur place, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, comme
des taxes en gare routière ou portuaires. Ils ne peuvent être inclus dans nos prestations, demeurent
imprévisibles (ils ne sont pas appliqués systématiquement) et doivent
être réglés directement par les voyageurs. Ils restent toutefois
modestes, allant de quelques centimes à environ 1 ou 2 euros.
Chili
Certains voyages Liberté nécessitent l’assistance d’un chauffeur, d’un
guide ou de porteurs, originaires du pays. Les pourboires font partie de la culture du pays. Ce geste
de remerciement, variable selon l’itinéraire et la durée, est toujours apprécié. Une cagnotte est constituée, remise à la fin du voyage
aux membres de l’équipe.
Montant recommandé : 20 à 25 € (30 à 37,5 CAD) par participant et par semaine.
Au restaurant, il est d’usage de laisser 10 % de pourboire, la propina.
Bolivie
Certains voyages Liberté nécessitent l’assistance d’un chauffeur, d’un
guide ou de porteurs, originaires du pays. Les pourboires font partie intégrante de la culture du pays. Ce geste de
remerciement, variable selon l’itinéraire et la durée, est devenu une
obligation. Une cagnotte est constituée, remise à la fin du voyage aux
membres de l’équipe.
Cependant, il est important que le pourboire reste une gratification,
nos équipes étant très correctement rémunérées par ailleurs. Nous vous
invitons à ne distribuer des pourboires que si le service a répondu à
vos attentes, et de réduire cette somme si les prestations n’ont pas été
suffisantes, en expliquant pourquoi, afin de conforter notre travail
pédagogique.
Montant recommandé par personne :
À titre indicatif, nous recommandons 30 à 40€ (50 à 70 CAD) par participant et par
semaine, somme calculée pour respecter le niveau de vie local et éviter
tout déséquilibre économique. Avant votre départ, un document
récapitulatif vous sera transmis pour vous aider à évaluer, sur place,
la répartition de cette somme.
Chili
La monnaie est le peso chilien (CLP)
Nous vous conseillons d'emporter des euros, que vous pouvez changer
dans les principales grandes villes. Des distributeurs automatiques de
billets sont disponibles à Santiago et dans les grandes villes pour cartes Visa,
Mastercard, etc.
A noter, pour les voyages qui passent à San Pedro de Atacama, il y a des distributeurs automatiques et la plupart des commerces acceptent le règlement par carte bancaire.
Bolivie
La devise est le boliviano (BOB).
Taux de change (cours indicatif) : 1 € = 8,5 BOB
Nous vous conseillons d’emporter des euros, que l’on peut changer dans
les principales grandes villes (banques et bureaux de change nombreux). L'usage de la carte bancaire est encore peu répandu pour les paiements, mais
vous trouverez des distributeurs automatiques de billets à La Paz, Sucre et Potosí, acceptant Visa et Master Card.
A plus de 35 jours de la date de départ du voyage, vous devrez régler un acompte de 35 % du prix total du voyage à l'inscription. Pour toute inscription à moins de 35 jours de la date du départ, le paiement doit être effectué en une seule fois et pour la totalité du prix du voyage. Le solde du prix du voyage devra être réglé, sans relance de notre part, au plus tard 35 jours avant la date de départ.
Un circuit aventure comprend des risques qu’il convient de pallier en étant bien assuré.
L’assistance couvre essentiellement les frais de
recherche-secours, le rapatriement et les frais médicaux. Elle
intervient dès lors qu’un constat médical permet de décider du
rapatriement. Au préalable, dans les régions éloignées des
infrastructures médicales et difficiles d’accès, vous devez accepter
l’organisation des premiers secours par des moyens locaux (porteurs,
chevaux, 4X4, etc.). Elle indemnise la perte ou le vol de bagages.
L’assurance protège du risque financier d’annulation (les cartes Visa ne proposent pas de garantie annulation).
Nous vous proposons de souscrire l’un des deux contrats que nous avons sélectionnés :
Contrat Tranquillité et Contrat Tranquillité Carte Bancaire, sachant que nous servons uniquement d’intermédiaire entre vous et l’assureur.
Si vous choisissez de souscrire l’une de ces formules, la notice vous sera envoyée avec votre facture.
LES PRINCIPALES GARANTIES*
Incluses dans le contrat Tranquillité 4,45 %, ainsi que dans le contrat
Tranquillité CB** 3,15 %, en complément de votre assurance CB.
Frais d’annulation
• Annulation pour motif médical (franchise 50 €).
• Annulation pour toute cause, imprévisible au jour de la souscription,
indépendante de votre volonté, et justifiée (franchise 10 % du montant
des frais d’annulation avec un maximum de 150 € par personne).
Assistance rapatriement
• Rapatriement ou transport sanitaire, frais réels.
• Remboursement complémentaire des frais médicaux hors du pays de résidence, jusqu’à 200 000 €.
• Frais de recherche-secours, jusqu’à 10 000 €.
• Assistance juridique à l’étranger.
Bagages
• En cas de vol, perte, destruction des bagages : Maximum 1 800 € par
personne avec justificatif ou Forfaitaire : 500 € par personne sans
justificatif (franchise : 30 € / personne)
• Retard de livraison des bagages : Remboursement des achats de première
nécessité, jusqu’à 500 € par personne en cas de retard supérieur à 24
heures.
Frais d’interruption de séjour
• Jusqu’à 12 000 € par personne.
• Jusqu’à 40 000 € par événement.
Retard d’avion
• Indemnité forfaitaire par personne de :
250 € pour les vols de moins de 1 500 km,
400 € pour les vols intracommunautaires de plus de 1 500 km ou les vols de 1 500 à 3 500 km hors UE,
600 € pour les autres vols de plus de 3 500 km hors UE.
Seuil de déclenchement : 3h à l’arrivée à destination (sur le vol initialement acheté).
En cas d’
annulation de votre voyage (sauf pour les voyages avec
croisières), les frais d’annulation facturés par Allibert Trekking
seront calculés selon le barème suivant :
• A plus de 60 jours du départ : 35 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 60 à 31 jours du départ : 35 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 30 à 21 jours : 40 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 20 à 14 jours : 60 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 13 à 8 jours : 70 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• De 7 à 2 jours : 75 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
• La veille ou le jour du départ : 100 % du prix total du voyage, hors prime d’assurance.
* Cette description n’est pas contractuelle ; pour plus d’information, consultez les notices dédiées.
** Contrat Tranquilité CB : pour souscrire cette garantie, il vous
faut impérativement régler l'intégralité du montant de votre voyage avec une carte bancaire multiservice proposant les garanties "annulation" et "assistance rapatriement" : Gold Mastercard, Visa Premier, Infinite, Platinium, à l’exclusion des autres types de cartes bancaires.
Seules les cartes bancaires délivrées par une banque française, belge ou suisse sont acceptées.
Attention ! assurez-vous que le contrat de votre carte bancaire couvre également les personnes inscrites sur votre dossier de voyage.
