Votre carnet de voyage
Selon les destinations et le lieu de départ, les billets d’avion (y compris les bons d’échange pour les charters, les e-tickets) vous sont envoyés à votre domicile ou remis à l’aéroport. Vous sont également remis des étiquettes pour les bagages et les coordonnées de notre correspondant dans le pays où vous vous rendez.
A savoir
Les informations sur les horaires de vol communiquées avant votre convocation sont données à titre indicatif. Nous vous conseillons :
- de ne pas programmer de rendez-vous important dans la journée précédant ou suivant les dates des vols aller ou retour ;
- d’éviter pour votre préacheminement les billets (train ou avion) à tarif spécial non modifiables, non remboursables.
A l’heure
En raison du renforcement des mesures de sécurité et de l’intensité du trafic aérien, les formalités d’enregistrement sont de plus en plus longues. Pour les circuits avec aérien, à la demande des compagnies, le rendez-vous est fixé plusieurs heures avant le décollage de l’avion. Soyez ponctuel et prévoyez une marge de sécurité pour vous rendre à l’aéroport. Un no-show (passager qui n’arrive pas à l’heure pour l’embarquement) est considéré par les compagnies comme non remboursable.
Votre carnet de voyage contient
- votre convocation
- votre billet électronique
- un document avec les contacts utiles (contact prestataire, numéro d’urgence, etc.)
- une pochette avec deux étiquettes bagages